노동자 대체

아마존의 자동화 추진에 대한 냉정한 시선

올해 초, 아마존은 자사 백만 번째 로봇의 배치를 발표했다. 아마존은 모든 공식 커뮤니케이션에서 로봇이 “직원들과 함께 일며” 인간의 노동을 대체하는 것이 아니라 보완하고 더 쉽게 만든다고 강조한다(이들은 심지어 로봇을 ‘협업로봇(cobot)’이라고 부른다). 하지만 비즈니스 언론은 그 의미를 분명하게 포착했다. 《월스트리트 저널》은 “아마존, 창고에서 인간보다 더 많은 로봇을 사용할 기로에 서 있다”고 보도했다.