[포토] ‘해석지침의 문을 부숴라’··· 전국노동자대회 연 민주노총
전국민주노동조합총연맹(민주노총)이 7일 오후 서울 숭례문 일대에서 ‘전태일열사 정신계승 2026 전국노동자대회’를 열었다. 서울 대회 참여자들은 ‘원청교섭 쟁취! 노동중심 산업전환 쟁취! 메가특구 노동개악 저지! 모든 노동자의 노동기본권 쟁취!’를 외치며 대회를 마무리한 후, 청와대와 서울고용노동청 본청으로 각각 행진했다. 민주노총에 따르면 서울과 창원에서 열린 이날 대회에는 전국 5만여명의 조합원이 참석했다.
건보공단, 상담사에 AI 전화도 응대 지시…끊을 기준 없이 평가까지
국민건강보험공단이 고객센터 상담사들에게 민원인을 대신해 전화하는 외부 인공지능(AI) 비서의 일반 문의에도 응대하도록 지침을 전달했다. 노조는 통화를 끝낼 기준도 없이 노동자에게 AI 응대를 맡기고 그 결과까지 평가한다며 반발하고 있다. 민주노총 공공운수노조 국민건강보험고객센터지부에 따르면 공단은 최근 AI 업무비서의 상담 요청이 들어오자, 본인 확인이 필요한 대리 상담은 제한하되 개인정보가 필요 없는 기본 상담은 제공하라고 현장에 전달했다. 지부는 지난 5일 성명을 내고 지침을 전면 재검토하라고 요구했다. 김기영 지부 사무국장이 전한 사례에서 AI는 민원인의 비서라고 소개하며 기계 음성으로 상담사에게 질문했다. 본인 확인이 되지 않아 상세 상담은 불가능했지만, AI는 상담사가 답할 수 있는 일반적인 질문을 계속했다. 김 사무국장은 참세상과의 통화에서 “원하는 서비스를 제공할 수 없는 상태에서 일반 문의만 계속 상담해야 하다 보니 현장에 혼란이 있다”며 “지금 현장은 사람이 기계를 만족시켜야 하는 상황”이라고 했다. 이런 통화를 언제 끝낼지에 대한 기준도 없다는 게 지부의 설명이다. AI가 같은 질문을 반복하거나 가정과 조건을 바꿔 질문을 이어가더라도 상담사가 언제까지 답을 해야 하는지 정하지 않았다는 것이다. 지부는 성명에서 “본인 확인은 불가능하고, 통화
전태일 정신 계승 노동자대회 개최…“메가특구 노동개악 저지”
전태일 열사 56주기를 앞두고 전국의 노동자들이 7일 서울과 경남 거제에서 노동자대회를 연다. 민주노총은 원청교섭권 보장과 노동 중심 산업전환, 메가특구 노동개악 저지, 모든 노동자의 노동기본권 보장을 요구한다.
미국 중간선거의 대반전: 좌파의 정책도 선거에서 승리할 수 있다
주정부와 연방정부 차원에서 민주당 다수파의 일원으로 활동하는 좌파에도 역사적인 기회가 찾아왔다. 좌파는 이번 선거를 계기로 자신들의 정치적 목표를 단순한 구호에서 벗어나 전국 곳곳에서 구체적인 현실로 만들어갈 수 있게 되었다.
윌리엄 노드하우스: 경제성장에 갇힌 기후경제학의 한계
저명한 주류 경제학자 윌리엄 노드하우스가 지난주 금요일 85세의 나이로 별세했다.노드하우스는 주류 경제학에서 두 가지 업적으로 유명하다. 하나는 성장회계이고, 다른 하나는 기후변화의 경제학이다.
[멈춰라 3대 메가] 과천 ‘쪼개기’ 데이터센터에 맞선 주민들…“집값 문제가 아니다”
“돈만 생각한다면 벌써 팔고 도망갔어야죠.” 과천시청 정문 앞에서 만난 권순무 씨는 집값 때문에 데이터센터를 반대한다는 말에 선을 그었다. 올해 은퇴했다는 권 씨는 입주 예정인 아파트 바로 앞 데이터센터 건립을 막기 위해 이곳에 나왔다. 집회에 나온 것은 권 씨만이 아니었다. 역시 입주예정자인 A씨에 따르면 아파트와 데이터센터 예정부지는 가장 가까운 곳을 기준으로 25m 떨어져 있다. A씨는 “집값은 부수적인 문제”라며 “당장 제가 입주해서 들어가 살아야 되는데 건강이 걱정”이라고 했다. 권 씨와 A씨는 모두 과천시 주암동에 건설중인 아파트 디에이치아델스타의 입주예정자다. 아델스타 입주예정자들은 9월 7일부터 과천시청 앞 집회를 매일 이어왔다. A씨는 일곱 달 된 아기를 데리고 나오는 주민도 있고, 임신한 몸으로 집회에 나오는 이들도 있다며 “우리 집이기 때문에 그렇게 오시는 것”이라고 전했다. 아이들과 그 집에서 살아야 하는 A씨는 냉각설비의 저주파 소음과 열섬, 화재 위험을 걱정하며 “가족의 생존권”이 걸린 문제라고 했다. 그러면서 정부가 영향을 조사하고 주거지와의 이격거리를 정해주길 바라지만, “입법을 기다리기에는 저희 입장에서 시간이 없다”고 했다. 그는 입법이 이뤄지는 동안 과천시가 건축심의 등 건립 절차를 중단해