몇 달 전 한 텔레비전 프로그램의 한 에피소드가 대중과 전문가들 사이에서 광범위한 논쟁을 불러일으켰다. 이 프로그램에서 몇몇 사람들은 실제 오디오에서 인공지능(AI)이 생성한 사망한 친척의 목소리를 디지털로 재현한 것을 접하게 되었다. 이 재창조는 목소리를 모방했을 뿐만 아니라 암시적인 질문을 던져 참가자들의 강렬한 감정적 반응을 이끌어냈다.
'디지털 부활'이라고 할 수 있는 이 현상은 첨단 기술을 이용해 고인의 모습을 재현하는 것이다. 일시적인 위안을 줄 수는 있지만, 이 관행은 윤리적, 철학적, 법적 의미에 대한 심오한 논쟁을 불러일으킨다.
거짓 기억을 만들 위험
'존재한다'는 것은 실제로 무엇을 의미할까? 세상을 떠난 사람의 목소리나 이미지를 재현할 때, 우리는 어떤 식으로든 그들의 존재를 연장하고 있는지, 아니면 단순히 실체 없는 그림자를 만들어내고 있는지 자문하게 된다. 인간의 본질은 의심할 여지없이 일련의 프로그램된 반응이나 투사된 이미지 그 이상이다. 생생한 경험, 감정, 생각의 고유성은 단순한 디지털 시뮬레이션으로는 얻을 수 없는 것이다.
그렇다면 이 과정에서 기억의 역할은 무엇일까? 디지털 부활은 기억을 보존하고 우리가 잃어버린 사람들의 존재를 살리기 위한 시도로 볼 수 있다. 하지만 시간이 지남에 따라 기억이 진화하고 변화하는 것을 허용하지 않고 인공적인 표현에 집착하는 것이 윤리적일까?
인간의 기억은 고정된 것이 아니라 선택적이고 변화하며 적응한다. 디지털 방식으로 사람을 재현하면 그 사람에 대한 우리 자신의 실제 기억이 변질될 위험이 있을까?
진정한 정체성
정체성의 문제도 발생한다. 사람의 정체성은 경험과 관계의 복잡한 그물망이다. 누군가를 재현하려고 할 때 우리는 그 사람의 정체성을 실제로 포착할 수 있을까, 아니면 단순히 우리 자신의 기대와 욕구에 맞는 이상화된 버전을 만들어내는 것일까?
이러한 기술 발전은 애도에 대해서도 생각하게 된다. 죽음은 삶의 자연스러운 일부이며 애도는 그 상실을 받아들이는 데 필요한 과정이다. 디지털 부활을 통해 고인과의 관계를 유지하려고 노력함으로써 우리는 이 중요한 과정을 방해하고 있다. 이로 인해 우리가 상실을 받아들이고 평화를 찾는 데 방해가 될 수 있을까?
마지막으로 디지털 부활은 동의와 소유권에 대한 의문을 제기한다. 디지털 부활 여부를 결정할 권리는 누구에게 있을까? 그리고 더 이상 자신의 의사를 표현할 수 없는 사람의 동의는 어떻게 처리할까?
사랑하는 사람의 죽음과 상실처럼 지극히 인간적이고 고통스러운 일을 비즈니스에 적용한다는 것은 철학, 윤리, 도덕 분야에서 많은 의문을 불러일으킨다.
윤리적 관점에서 볼 때 이러한 관행은 인간 상호 작용의 기본이 되어야 하는 존중과 존엄의 원칙을 위반하는 것으로 보인다. 애도는 친밀하고 신성한 과정이며, 중대한 상실 후 수용과 내면의 평화로 가는 길이다. 이 과정에 상업적으로 개입하는 것은 특히 취약한 시기를 겪고 있는 사람들을 이용하는 일종의 정서적 착취로 볼 수 있다.
자연스러운 애도 과정은 어떤 것인가
게다가 이런 종류의 비즈니스는 자연스러운 애도 과정을 왜곡할 수 있다. 슬픔과 상실은 인간에게 필수적인 경험이며, 이를 극복하는 것은 개인적 성장의 일부다. 디지털 부활의 상업화가 사람들이 이러한 단계를 건강하게 거치는 것을 방해하고, 부재의 현실을 받아들이는 데 도움이 되는 대신 존재의 환상을 제공한다면 이는 사람들에게 도움이 되지 않을 수 있다.
반면에 도덕적인 관점에서 보면 이러한 거래의 의도와 목적에 의문을 제기할 필요가 있다. 원칙적으로는 사랑하는 사람을 기억하는 방법과 위로를 제공한다는 목적이 정당화되는 것 같다. 하지만 위로를 제공하는 것과 이익을 위해 슬픔을 악용하는 것 사이의 경계는 어디일까?
'디지털 부활'의 중심에는 심오하고 불안한 역설이 있다. 기술은 우리가 잃어버린 것들에 더 가까이 다가가려는 시도를 통해 피할 수 없는 부재라는 현실에 직면하게 된다. 이 역설은 존재의 본질뿐만 아니라 인간이 된다는 것의 본질에 대해서도 질문하게 한다.
이러한 기술은 사랑하는 사람이 떠난 빈자리를 채우거나 결핍을 보상하려는 시도로서, 우리가 잃어버린 것에 집착하려는 욕망뿐만 아니라 죽음이라는 피할 수 없는 현실 앞에서 슬픔을 직면하고 처리하는 데 어려움을 겪는 우리의 모습을 부각시킨다.
사랑하는 사람의 기억과 본질을 보존하기 위해 인위적인 시뮬레이션에 의존하지만, 시뮬레이션의 특성상 실제 인간 경험의 복잡성과 깊이를 완벽하게 담아낼 수 없다는 점을 고려하면 역설은 더욱 증폭된다. 따라서 우리는 불완전하고 디지털화된 표현을 받아들여야 하는 딜레마에 직면하게 되는데, 이는 어떤 면에서는 위로가 되지만 사랑하는 사람의 진정한 본질을 제대로 담아내지 못할 수도 있다.
[번역] 신현원
- 덧붙이는 말
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다미안 투셋 바렐라(Damián Tuset Varela)는 하엔대학교 국제공법 및 AI 연구원, 카탈루냐 오베타대학 강사다. 사이버보안, 지적재산권, 특허 및 데이터 보호 전문가이며 국제관계와 인공지능, 사이버외교, 지정학에 관심이 있다.