제 목 : [프라이버시] 영국 직장은 살벌해…일거수일투족 감시

리즈메트로폴리탄 대학의 청소 감독관인 로스 존스턴은 점심시간 에 직원

휴게실에서 동료와 상사의 흉을 보다 무심코 “밖에서 만 나면 한 대 갈기고

싶다”고 말했다. 몇주 뒤 경찰에 체포된 존스 턴은 천장의 화재경보기 안에

감시용 핀홀 카메라가 설치되어 있 었고, 자신이 협박죄로 형사 고발됐음을 알

게 됐다. 영국 보험회 사 노위치유니언은 최근 사내 인트라넷을 통해 다른 경

쟁사를 비 방한 두 직원 때문에 50만파운드(10억원)의 손해배상을 지급하라

는 법원의 판결을 받았다. 경쟁사가 전자우편 사본을 입수했던 것 이다.

최근 영국 <채널4>가 방영한 `커팅 에지’라는 프로그램은 조지 오웰의 소

설 `1984’를 방불케 하는 극도의 감시사회로 변한 영국 직장 사회의 현주소를

고발했다. 고용법을 전문으로 다루는 직업 권리연구소의 캐롤린 존스 소장은

영국 회사의 절반 이상이 핀홀 비디오 카메라를 사무실, 휴게실 등 곳곳에 몰

래 설치해 직원들 의 일거수 일투족을 감시하고 있으며, 거의 모든 회사가 직

원들의 전화, 팩스, 이메일, 인터넷 사용을 모니터하고 있다고 밝혔다.

심지어 인공위성까지 동원해 외근직원의 휘발유값 등 비용 청구 나 방문지

가 일치하는지 체크하기도 한다.

네슬레, 스미스클라인 비첨 등은 아예 직원들이 스마트 배지를 의무적으로

착용하도록 하여 작업장에 있는 시간을 측정하며 블룸 버그, 월마트, 버거킹같

은 미국계 영국 회사는 사내 연애와 결혼 금지를 고용조건에 명시하고 있다.

존스는 “직장에 가려고 대문 을 나서는 순간 이미 인권도 놔두고 가는 것”이

라고 말한다.

고용주의 직원들에 대한 감시가 증가하는 이유로는 최근 들어 감 청 기기가

보다 정교해졌고 경찰이나 군에서 사용되던 네트워크 소프트웨어가 저렴한 가

격으로 보급되고 있으며, 90년 이후 직장 내 횡령이 37%나 증가한 점 등을 들

수 있다.

투자회사 `언스트 앤 영’의 조사에서, 97~98년 기간중 영국 상위 1000개

회사의 66%가 횡령을 경험했으며, 이 가운데 80%에 내부 직원이 연루돼 있는

것으로 나타났다. 횡령은 유럽에서 회사가 도산하는 두번째 이유다.

현재 사생활보호법이 없는 영국에선 횡령과 정보 유출방지를 구 실삼아 합

법적으로 이루어지는 고용주의 사생활 침해를 제한할 뾰 족한 제도적 장치가

없다.

또 마거릿 대처 전 총리 집권 후 계속된 노조의 약화와 고용주의 권한 강

화, 회사의 구조조정에 따른 관리층의 감소와 이를 대체 해 온 정보통신기술의

발전이 고용주의 감청 남용을 더욱 부추겨 왔다.

사무실 내에 흐르는 침묵이 신경에 거슬린다는 회계 담당 직원들 의 불평을

접수한

가 잡담소리를 들려주는 기계를 사들였다 는 일화는 새 천년의 사
무실 풍경을 예고해주는 지도 모른다. 런 던/이수정 통신원
soojung@heejin.freeserve.co.uk


◐ 99년12월13일19시36분 한겨레 http://www.hani.co.kr ◑

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